Preguntas frecuentes

Somos una agencia colombiana con base en Bogotá, Medellín y Pereira. Trabajamos con empresas, pymes, emprendedores y profesionales en toda Colombia y Latinoamérica, de forma 100% remota o presencial cuando aplica.

Sí. La mayoría de nuestros proyectos se desarrollan de forma remota, así que tu ubicación no es limitante. Atendemos clientes en cualquier ciudad de Colombia y en otros países de LATAM.

A ambos. Adaptamos el alcance y la inversión al tamaño de cada negocio. Tenemos servicios de entrada de bajo ticket (como la auditoría de Ads) y proyectos de software a medida más robustos. Hay un punto de partida para cada etapa.

Arranca con una llamada o diagnóstico gratuito donde entendemos tu necesidad. De ahí te enviamos una propuesta con alcance, tiempos e inversión. Si la apruebas, definimos el contrato y empezamos. Trabajamos con demos frecuentes para que veas el avance real.

Depende del alcance. Cada negocio es distinto, así que no manejamos precios de plantilla. Después de una primera llamada donde entendemos qué necesitas, te entregamos una cotización clara con el alcance detallado, sin costos ocultos.

Solo si tu servicio lo requiere. Algunos proyectos (como agentes de IA o automatizaciones) pueden incluir un mantenimiento mensual para monitoreo, mejoras, y funcionamiento del servicio. Otros, como una página web, se entregan sin costo recurrente obligatorio. Te lo aclaramos en la propuesta.

Aceptamos facturación electrónica, transferencias bancarias y pagos de contado

Sí. Tras la entrega incluimos un período de soporte para corregir o agregar cualquier detalle, y ofrecemos planes de soporte continuo opcionales.

Trabajamos con demos y entregas frecuentes precisamente para evitar sorpresas: ves el avance cada pocas semanas y das retroalimentación antes de que algo esté terminado. Así reducimos al mínimo el riesgo de llegar al final con algo que no esperabas.

Sí. Tratamos toda la información de tu empresa con confidencialidad y aplicamos buenas prácticas de seguridad en el manejo de datos y accesos. En proyectos que lo requieran, formalizamos acuerdos de confidencialidad.